Politique de confidentialité
Nous vous souhaitons la bienvenue chez COSMETICS HERBERA et vous invitons à prendre connaissance de la présente Politique de Confidentialité afin de vous informer sur les modalités de traitement de vos données personnelles et sur vos droits.
COSMETICS HERBERA accorde une grande importance au respect de la vie privée et prend toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles des Utilisateurs.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD|LOPD-gdd)
Réglementations légales auxquelles le site web est soumis : COSMETICS HERBERA a mis ce site en conformité avec les exigences de la Loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPD-gdd). Il est également conforme au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), ainsi qu'à la Loi 34/2002, du 11 juillet, relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (LSSICE).
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT :
1.1. Qui est le responsable du traitement ?
COSMETICS HERBERA
Identité du Responsable : HERBERA BIOCOSMÉTICA, S.L.
Numéro d'identification fiscale : B87603007
Adresse postale : Calle Rosario Romero 23, Local 2, 28029 Madrid
Adresse électronique : info@cosmeticsherbera.com
Aux fins prévues par le RGPD et la LOPD-gdd, la transmission ou l'envoi par l'Utilisateur de données à caractère personnel (données relatives à des personnes identifiées ou identifiables) via le site web, ainsi que leur traitement ultérieur par nos soins, sera considéré comme une activité de traitement de données. Les données à caractère personnel traitées chez COSMETICS HERBERA proviennent des différents formulaires présents sur le site web.
COSMETICS HERBERA garantit à l'Utilisateur la mise en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour le traitement de ces données, afin d'assurer la confidentialité des informations.
2. FINALITÉ DU TRAITEMENT ET LÉGITIMATION :
2.1. Dans quel but traiterons-nous vos données ?
Chez COSMETICS HERBERA, nous traitons les données collectées via les différents formulaires du site web conformément aux finalités suivantes :
Gestion, étude et résolution des demandes relatives à : l'information incluse sur le site web et/ou concernant nos services ; le traitement des données, les textes juridiques, les réclamations ou toute autre question.
Gestion et traitement de l'inscription de l'Utilisateur.
Gestion et traitement du processus d'achat.
Gestion de la liste d'abonnement de COSMETICS HERBERA, traitement de l'inscription de l'intéressé et envoi de la newsletter, des promotions et des offres.
Réception, gestion et modération des commentaires, et identification des utilisateurs pour interagir avec eux. Envoi des résultats du test de diagnostic facial à l'adresse électronique fournie à cet effet.
Les données fournies seront hébergées sur les serveurs gérés par OVH HISPANO, S.L., fournisseur de services d'hébergement de COSMETICS HERBERA, ce dernier ayant le statut de sous-traitant. Les serveurs sont situés sur le territoire européen et l'entreprise qui les gère offre des garanties suffisantes pour appliquer les mesures de sécurité exigées par la réglementation en matière de protection des données pour le traitement des données personnelles.
L'intéressé sera le seul responsable en cas de remplissage des formulaires avec des données fausses, inexactes, incomplètes ou non mises à jour, COSMETICS HERBERA étant exonérée de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent, en tout état de cause, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies et s'engagent à les maintenir dûment mises à jour.
2.2. Quelle est la base juridique qui nous autorise à traiter vos données ?
La base légale pour le traitement de vos données est le consentement, parmi d'autres bases légitimes qui pourraient être applicables.
Le traitement de vos données repose sur votre consentement exprès, que vous accordez en fournissant les données demandées via les formulaires du site web et en cochant la case d'acceptation de cette politique de confidentialité.
2.3. Serez-vous tenu de nous fournir toutes vos données ? Que se passera-t-il si vous ne le faites pas ?
Oui, il sera nécessaire de nous fournir toutes les données personnelles demandées. Si vous ne nous fournissez pas les données demandées, nous ne pourrons pas répondre correctement à votre demande.
2.4. Procéderons-nous à des décisions individuelles automatisées et/ou à l'élaboration de profils, susceptibles de produire des effets juridiques ou de vous affecter de manière significative ?
Non.
2.5. Pendant combien de temps traiterons-nous vos données ?
Les données personnelles fournies seront conservées tant que leur suppression n'est pas demandée par l'Utilisateur.
3. DESTINATAIRES DES CESSIONS :
3.1. Allons-nous céder vos données à d'autres entreprises ?
COSMETICS HERBERA ne cédera vos données à aucun tiers, sauf dans les cas légalement prévus.
L'Utilisateur est informé que, pour la bonne prestation des services (voir hébergement web, support, marketing par e-mail, etc.), divers prestataires de services engagés par COSMETICS HERBERA (sous-traitants) pourraient avoir accès aux informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions.
Ces services fournis par des tiers sont nécessaires au développement de l'activité de COSMETICS HERBERA et, à tout moment, le traitement des données qu'ils effectuent sera régi par un contrat liant le sous-traitant à COSMETICS HERBERA. En aucun cas, ils n'utiliseront les informations à d'autres fins et ils les traiteront conformément aux directives stipulées par COSMETICS HERBERA et à la réglementation en vigueur en matière de protection des données. En application de ladite réglementation, les communications effectuées auprès de ces sous-traitants ne sont pas considérées comme des cessions de données.
COSMETICS HERBERA, dans son engagement envers la confidentialité et la protection des données de l'Utilisateur, choisira uniquement des prestataires de services offrant des garanties suffisantes pour appliquer les mesures techniques et organisationnelles appropriées, de sorte que le traitement soit conforme à la législation applicable en matière de protection des données et garantisse la protection des droits de l'Utilisateur.
4. DESTINATAIRES DES TRANSFERTS INTERNATIONAUX :
4.1. Vos données à caractère personnel seront-elles transférées vers des pays tiers ou des organisations internationales ?
Non, en règle générale.
5. DROITS DE L'INTÉRESSÉ :
5.1. Quels droits vous protègent concernant le traitement de vos données ?
Toute personne intéressée a le droit d'obtenir la confirmation que COSMETICS HERBERA traite ou non des données personnelles la concernant.
De même, comme prévu par le RGPD (art. 15-22) et la LOPD-gdd (art. 12-18), nous vous informons que vous disposez des droits suivants :
Accéder à vos données : Vous avez le droit d'accéder à vos données pour savoir quelles données personnelles vous concernant nous traitons.
Demander la rectification ou la suppression de vos données : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de rectifier les données personnelles inexactes vous concernant qui font l'objet d'un traitement de notre part ou, même, de nous demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Demander la limitation du traitement de vos données : Dans certaines circonstances, vous aurez le droit de nous demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous vous informons que nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de réclamations, comme le prévoient le RGPD et la LOPD-gdd.
À la portabilité de vos données : Dans certaines circonstances, vous aurez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous aurez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Vous opposer au traitement de vos données : Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous aurez le droit de vous opposer au traitement de vos données, auquel cas nous cesserions de les traiter, sauf pour des motifs légitimes impérieux, ou pour l'exercice ou la défense de réclamations éventuelles.
Demander à ne pas faire l'objet de décisions individuelles automatisées, y compris l'élaboration de profils.
Déposer une réclamation en matière de protection des données auprès de l'autorité de contrôle (Agence espagnole de protection des données).
5.2. Quand répondrons-nous à votre demande ?
Nous répondrons à vos demandes dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai pourra être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Le responsable informera l'intéressé de la prolongation dans le courant du premier mois suivant la demande.
5.3. Avez-vous le droit de retirer votre consentement ?
L'intéressé a le droit de retirer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable à son retrait.
5.4. À qui devez-vous vous adresser pour exercer vos droits ?
Pour l'exercice des droits reconnus, l'intéressé pourra contacter COSMETICS HERBERA via l'adresse électronique : info@cosmeticsherbera.com ou en adressant un courrier à l'adresse postale : Calle Rosario Romero 23, Local 2, 28029 Madrid.
5.5. Avez-vous le droit de réclamer ?
Oui. Vous avez, surtout si vous n'avez pas obtenu pleine satisfaction dans l'exercice de vos droits, le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité nationale de contrôle. À cet effet, vous devez vous adresser à l'Agence espagnole de protection des données, dont les coordonnées sont indiquées ci-dessous :
C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid | https://www.aepd.es | dpd@agpd.es
Tél. 901100099 – 912663517
6. ACCEPTATION ET CONSENTEMENT
Vous, en tant qu'Utilisateur, déclarez avoir été informé des conditions relatives à la protection des données à caractère personnel, acceptant et consentant au traitement de celles-ci par COSMETICS HERBERA selon la forme et aux fins indiquées dans cette politique de confidentialité.
7. MODIFICATION DES CONDITIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
COSMETICS HERBERA se réserve expressément le droit de modifier la présente politique de confidentialité pour l'adapter à toute nouveauté législative, jurisprudentielle ou de toute autre nature.
8. CONTACT
Si l'Utilisateur a une quelconque question concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter info@cosmeticsherbera.com
La politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 1er mars 2023.